Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng j96

1. Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và j96 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại j96.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập j96 hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của j96. j96 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này.

2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của j96, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. j96 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân, và hành động vì lợi ích cá nhân của chính mình.
• Bạn không được cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến.
• Bạn không được là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên j96.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại j96. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và bị xử lý nghiêm.

3. Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản j96, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập j96 của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. j96 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ j96.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho j96 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

3.3 Trách nhiệm tài khoản

Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. j96 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

4. Nạp Tiền & Rút Thưởng

4.1 Nạp tiền

j96 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 15 phút.

4.2 Rút thưởng

Thành viên có thể yêu cầu rút thưởng sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. j96 cam kết xử lý yêu cầu rút thưởng trong vòng 3 đến 15 phút đối với các giao dịch thông thường.

4.3 Xác minh giao dịch

j96 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút thưởng có giá trị lớn hoặc trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường. Điều này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính thành viên và ngăn chặn gian lận tài chính.

5. Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược tại j96 được coi là cuối cùng sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. j96 không chấp nhận hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã đặt, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật j96.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, j96 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản thành viên. Quyết định của j96 trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.

j96 áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường và được hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

j96 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi thành viên hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• j96 có quyền thu hồi thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• j96 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại j96 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống j96.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng j96 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho j96.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ j96.

8. Chơi Có Trách Nhiệm

j96 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, j96 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi để kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ j96.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

j96 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. j96 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng j96.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của j96 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt bởi thành viên

Thành viên có quyền đóng tài khoản j96 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng).

10.2 Chấm dứt bởi j96

j96 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện, thực hiện hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11. Thay Đổi Điều Khoản

j96 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ j96 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, j96 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ j96 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng j96
• Telegram: @j96support

Đội ngũ hỗ trợ j96 hoạt động từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, 00:00 – 24:00, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt.